Formas de Pagamento

Última atualização: 12 de julho de 2026

A Noctto tem o compromisso de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra segura, ágil e diversificada. Para viabilizar a aquisição de nossos produtos e Serviços, disponibilizamos múltiplas modalidades de pagamento, todas operadas por meio de intermediadores de pagamento integrados à tecnologia da Shopify, garantindo a proteção total dos seus dados financeiros.

Abaixo, detalhamos as condições, prazos de aprovação e regras de cada forma de pagamento aceita em nossa loja online.

Cartão de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito do mercado, incluindo, mas não se limitando a: Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard e Diners Club.

Parcelamento: Suas compras podem ser parceladas em até 3x sem juros ou em até 12x com acréscimo (Nota: você pode alterar o número de parcelas de acordo com a sua regra de negócio). O valor mínimo de cada parcela e a taxa de juros aplicada nas demais parcelas serão exibidos de forma clara e transparente na página de checkout antes da finalização do pedido.
Prazo de Aprovação: A confirmação do pagamento por cartão de crédito costuma ocorrer em poucos minutos. Em alguns casos, a administradora do cartão ou nosso sistema antifraude poderá reter o pedido para análise de segurança, podendo levar até 48 horas para a liberação definitiva.

Pix (Pagamento Instantâneo)

O Pix é a modalidade mais rápida e segura para concluir sua compra.

Procedimento: Ao finalizar o pedido, um QR Code dinâmico e uma chave "Pix Copia e Cola" serão gerados na tela. Você terá um prazo de 30 minutos para efetuar o pagamento através do aplicativo do seu banco. Após esse período, caso o pagamento não seja identificado, o QR Code perderá a validade, a reserva do estoque será cancelada e o pedido será automaticamente anulado.
Prazo de Aprovação: A compensação é imediata e o processamento do pedido inicia-se logo após a confirmação.

Boleto Bancário

Para os clientes que preferem não utilizar cartões ou Pix, disponibilizamos a opção de Boleto Bancário à vista.

Vencimento: O boleto emitido terá um prazo de vencimento de 2 (dois) dias úteis a partir da data de emissão. Os boletos não podem ser parcelados.
Prazo de Aprovação/Compensação: A compensação bancária dos boletos leva de 1 a 3 dias úteis para ser processada pelas instituições financeiras. O processamento e o prazo de envio do seu pedido começarão a contar estritamente a partir da data de confirmação da compensação, e não da data do pagamento do boleto.
Cancelamento: Caso o boleto não seja pago até a data de vencimento, o pedido será automaticamente cancelado pelo sistema e os produtos retornarão ao nosso estoque, sem qualquer ônus ou cobrança adicional para o cliente.

Segurança, Privacidade e Análise Antifraude

Em total consonância com a nossa Política de Privacidade, a Noctto prioriza a segurança das suas transações.

Criptografia e Proteção: Todas as transações financeiras são processadas em ambiente seguro e criptografado (tecnologia SSL).
Não Armazenamento de Dados: Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito (como número, data de validade ou código de segurança CVV) em nossos servidores. Essas informações são transmitidas diretamente e de forma criptografada para as instituições processadoras de pagamentos parceiras.
Cancelamento por Inconsistência: Visando a segurança pública e a prevenção contra fraudes, a Noctto reserva-se o direito de recusar, suspender ou cancelar qualquer pedido caso o sistema de segurança identifique inconsistências nos dados cadastrais, divergências de titularidade ou indícios de atividades fraudulentas.

Alterações nesta Política de Formas de Pagamento

Podemos atualizar esta Política de Formas de Pagamento periodicamente para refletir a inclusão de novas modalidades de pagamento, alterações nas taxas de parcelamento ou novas diretrizes operacionais dos intermediadores de pagamento. A versão revisada será publicada neste site com a data de “Última atualização” modificada no topo desta página.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre as diretrizes de trocas, prazos legais ou se precisar de suporte para um processo em andamento, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais listados abaixo: